Lupa membawa kartu ATM bukan lagi alasan seseorang tidak bisa mengambil uang tunai. Sejumlah bank di Indonesia sudah menyediakan layanan tarik tunai tanpa kartu atau cardless withdrawal yang memungkinkan nasabah mengambil uang melalui mesin ATM dengan bantuan aplikasi mobile banking.
Cara kerjanya cukup sederhana. Nasabah membuka aplikasi bank, memilih menu tarik tunai, menentukan rekening sumber dana dan nominal uang, kemudian membuat kode transaksi. Setelah sampai di ATM yang mendukung layanan tersebut, kode tadi dimasukkan bersama nomor ponsel yang telah terdaftar. Mesin kemudian mengeluarkan uang sesuai nominal transaksi.
Bank BRI melalui BRImo dan Bank Mandiri melalui Livin’ by Mandiri merupakan contoh bank yang menyediakan layanan tersebut. Masing masing memiliki tahapan yang sedikit berbeda, sehingga pengguna sebaiknya mengikuti petunjuk yang muncul pada aplikasi dan mesin ATM.
Layanan ini juga dapat menjadi pilihan ketika kartu ATM tertinggal di rumah, hilang, rusak, atau seseorang memang tidak ingin membawa kartu saat bepergian. Meski demikian, ponsel yang sudah terhubung dengan aplikasi perbankan tetap harus dijaga karena proses transaksi dilakukan melalui perangkat tersebut.
Apa Itu Tarik Tunai Tanpa Kartu di ATM?
Tarik tunai tanpa kartu merupakan fasilitas perbankan yang memungkinkan nasabah mengambil uang dari rekening tanpa memasukkan kartu debit ke mesin ATM.
Sebagai pengganti kartu, bank menggunakan sistem verifikasi melalui aplikasi mobile banking. Nasabah biasanya perlu membuat kode transaksi atau token melalui aplikasi. Kode tersebut kemudian digunakan pada ATM untuk memverifikasi permintaan penarikan.
Konsep ini membuat proses pengambilan uang menjadi berbeda dari transaksi ATM biasa. Jika sebelumnya nasabah harus membawa kartu dan memasukkan PIN ATM, pada layanan cardless nasabah terlebih dahulu melakukan proses dari aplikasi.
Setelah kode dibuat, nasabah menuju ATM yang mendukung transaksi tanpa kartu. Beberapa bank juga meminta nomor ponsel yang telah terdaftar pada aplikasi sebagai verifikasi tambahan.
BRImo, misalnya, menyediakan fitur tarik tunai melalui ATM, Indomaret dan Agen BRILink. Sementara Livin’ by Mandiri menyediakan tarik tunai tanpa kartu melalui jaringan ATM yang mendukung layanan tersebut.
Mengapa Tarik Uang Tanpa Kartu Semakin Banyak Digunakan?
Kebiasaan menggunakan smartphone membuat transaksi perbankan menjadi semakin mudah dilakukan. Banyak orang sekarang lebih sering membawa ponsel dibandingkan dompet lengkap dengan seluruh kartu.
Situasi seperti ini membuat tarik tunai tanpa kartu menjadi pilihan yang cukup menarik.
Bayangkan seseorang sedang bepergian dan baru menyadari bahwa kartu debit tertinggal. Selama ponsel masih tersedia, aplikasi bank dapat digunakan untuk membuat transaksi tarik tunai.
Layanan ini juga berguna ketika kartu debit mengalami masalah. Kartu yang rusak atau tidak terbaca mesin ATM tidak selalu berarti rekening tidak bisa digunakan untuk mengambil uang.
Nasabah cukup memastikan aplikasi mobile banking dapat digunakan dan ATM yang didatangi mendukung layanan cardless.
Syarat Sebelum Mengambil Uang Tanpa Kartu
Sebelum mencoba transaksi, ada beberapa hal yang perlu dipastikan.
Pertama, nasabah harus sudah memiliki rekening pada bank yang menyediakan layanan tersebut.
Kedua, aplikasi mobile banking harus sudah aktif dan dapat digunakan untuk transaksi.
Ketiga, nomor ponsel yang digunakan pada aplikasi harus sesuai dengan data yang terdaftar di bank.
Keempat, ponsel harus dapat digunakan untuk membuka aplikasi. Koneksi internet juga biasanya diperlukan ketika membuat kode tarik tunai.
Kelima, pengguna harus mencari ATM yang mendukung transaksi tanpa kartu.
Tidak semua mesin ATM memiliki menu yang sama. Karena itu, apabila menu cardless tidak tersedia, pengguna sebaiknya mencari mesin ATM lain yang memang mendukung fasilitas tersebut.
Cara Tarik Uang Tanpa Kartu Menggunakan BRImo
Nasabah BRI dapat menggunakan aplikasi BRImo untuk membuat transaksi tarik tunai tanpa kartu.
Berdasarkan petunjuk BRI, proses dimulai dengan membuka aplikasi BRImo kemudian masuk menggunakan akun yang telah terdaftar. Setelah berhasil masuk, pengguna dapat memilih menu yang berkaitan dengan setor dan tarik tunai.
Setelah itu, ikuti tahapan berikut:
- Buka aplikasi BRImo.
- Login menggunakan akun yang terdaftar.
- Pilih menu Setor dan Tarik Tunai.
- Pilih opsi Tarik Tunai.
- Tentukan rekening sumber dana.
- Pilih jalur tarik tunai melalui ATM.
- Pilih nominal uang yang tersedia.
- Konfirmasi transaksi.
- Masukkan PIN BRImo.
- Aplikasi akan memberikan kode tarik tunai.
- Datang ke ATM BRI yang mendukung transaksi tanpa kartu.
- Pilih menu transaksi tanpa kartu.
- Masukkan kode tarik tunai.
- Masukkan nomor ponsel yang terdaftar.
- Tunggu proses verifikasi.
- Ambil uang yang keluar dari mesin.
BRI menyebut kode tarik tunai memiliki waktu penggunaan yang terbatas. Dalam panduan BRImo yang tersedia, kode tersebut berlaku selama lima menit. Jika sudah melewati batas waktu, pengguna dapat membuat kode baru melalui aplikasi.
Karena waktu penggunaan singkat, sebaiknya kode dibuat ketika pengguna sudah berada di sekitar ATM atau ketika perjalanan menuju ATM memang membutuhkan waktu yang sangat singkat.
Cara Tarik Uang Tanpa Kartu Menggunakan Livin’ by Mandiri
Nasabah Bank Mandiri dapat menggunakan aplikasi Livin’ by Mandiri untuk melakukan tarik tunai tanpa kartu.
Bank Mandiri menyediakan pilihan untuk membuat transaksi dari halaman login maupun halaman utama aplikasi. Pengguna dapat memilih menu tarik tunai, menentukan nominal, kemudian membuat token transaksi.
Tahapannya secara umum sebagai berikut:
- Buka aplikasi Livin’ by Mandiri.
- Pilih menu tarik tunai.
- Tentukan nominal penarikan.
- Tekan tombol untuk melanjutkan.
- Periksa kembali nominal yang dipilih.
- Pilih opsi untuk membuat token.
- Masukkan PIN Livin’.
- Token tarik tunai akan muncul.
- Datang ke ATM Mandiri yang mendukung cardless withdrawal.
- Tekan tombol Enter pada mesin ATM.
- Pilih menu Livin’ by Mandiri.
- Pilih Cardless Cash Withdrawal.
- Masukkan nomor ponsel yang terdaftar.
- Masukkan token enam digit dari aplikasi.
- Tunggu transaksi diproses.
- Ambil uang dari mesin ATM.
Bank Mandiri juga menyediakan fasilitas tarik tunai tanpa kartu pada jaringan ATM Link tertentu. Informasi resmi bank menyebut nominal minimum dan maksimum serta batas transaksi harian mengikuti ketentuan layanan yang berlaku.
Karena ketentuan dapat berubah, pengguna sebaiknya memperhatikan nominal yang ditampilkan langsung pada aplikasi sebelum membuat transaksi.
Perbedaan Tarik Tunai BRI dan Mandiri
Meskipun prinsipnya sama, terdapat perbedaan pada nama menu dan urutan proses.
Pada BRImo, pengguna dapat masuk ke menu Setor dan Tarik Tunai kemudian memilih Tarik Tunai. Setelah menentukan jalur ATM dan nominal, aplikasi memberikan kode untuk digunakan pada mesin.
Pada Livin’ by Mandiri, pengguna memilih menu tarik tunai lalu membuat token setelah memasukkan PIN aplikasi.
Perbedaan tersebut sebenarnya tidak terlalu sulit dipahami. Yang perlu diperhatikan adalah pengguna jangan sampai memasukkan kode dari satu aplikasi pada mesin ATM bank lain.
Kode transaksi dibuat khusus untuk sistem bank yang bersangkutan.
Selain itu, pengguna juga harus memastikan nomor ponsel yang dimasukkan sama dengan nomor yang telah terdaftar pada rekening.
Mengapa Kode Tarik Tunai Memiliki Batas Waktu?
Kode transaksi tanpa kartu biasanya dibuat dengan masa berlaku tertentu.
Hal tersebut berkaitan dengan keamanan transaksi. Kode yang tidak memiliki batas waktu akan lebih berisiko apabila diketahui oleh orang lain.
BRI, misalnya, menyebut kode tarik tunai BRImo berlaku selama lima menit. Setelah masa berlaku berakhir, nasabah dapat membuat kode baru.
Karena itu, kode sebaiknya tidak dibuat terlalu jauh sebelum sampai ke ATM.
Jangan pula memberikan kode tersebut kepada orang lain.
Kode tarik tunai pada dasarnya berfungsi sebagai salah satu alat verifikasi transaksi. Siapa pun yang memiliki informasi penting dari transaksi tersebut berpotensi mencoba menggunakannya.
Apakah Bisa Tarik Tunai Tanpa Kartu di Semua ATM?
Tidak semua ATM otomatis mendukung layanan tersebut.
Mesin harus memiliki sistem yang terhubung dengan fasilitas tarik tunai tanpa kartu dari bank terkait.
Pada ATM yang mendukung, biasanya terdapat pilihan seperti Transaksi Tanpa Kartu, Cardless Withdrawal, Livin’ by Mandiri atau menu sejenis.
Jika menu tersebut tidak muncul, jangan mencoba memasukkan kode secara sembarangan.
Lebih baik membatalkan transaksi dan mencari ATM lain.
Beberapa bank juga menyediakan pencarian lokasi ATM melalui aplikasi masing masing. Fasilitas tersebut dapat digunakan untuk membantu menemukan mesin yang sesuai.
Berapa Nominal yang Bisa Diambil?
Nominal tarik tunai tanpa kartu bergantung pada kebijakan bank, jenis rekening dan sistem transaksi yang digunakan.
Pada BRImo, panduan BRI menyebut nominal tarik tunai melalui fitur tersebut mengikuti pilihan yang tersedia pada aplikasi. Panduan yang sama menyebut batas Rp1.000.000 untuk satu kali transaksi tarik tunai.
Sementara itu, Bank Mandiri menyebut pada layanan tarik tunai tanpa kartu di ATM Link nominalnya berada pada rentang Rp100.000 sampai Rp1.000.000 per transaksi, dengan batas harian Rp5.000.000 untuk layanan yang dijelaskan pada halaman resminya.
Ketentuan dapat berbeda berdasarkan jenis ATM dan layanan yang digunakan.
Karena itu, jangan berpatokan pada informasi lama jika nominal yang tersedia di aplikasi ternyata berbeda.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Uang Tidak Keluar?
Gangguan transaksi bisa terjadi karena berbagai alasan.
Misalnya kode sudah kedaluwarsa, koneksi terganggu, ATM mengalami gangguan atau transaksi tidak berhasil diproses.
Jika uang tidak keluar tetapi saldo rekening berkurang, jangan langsung melakukan transaksi berulang.
Catat waktu kejadian, lokasi ATM, nominal penarikan dan nomor referensi transaksi jika tersedia.
Kemudian periksa riwayat transaksi pada aplikasi.
Jika transaksi tetap tercatat sebagai berhasil tetapi uang tidak diterima, segera hubungi layanan resmi bank.
Jangan memberikan PIN, password, OTP atau data keamanan lainnya kepada orang yang mengaku sebagai petugas bank melalui telepon maupun pesan pribadi.
Bagaimana Jika Kode Tarik Tunai Diketahui Orang Lain?
Jika kode transaksi sudah diketahui orang lain, jangan menganggapnya aman.
Apabila kode masih aktif dan belum digunakan, buat transaksi baru sesuai prosedur aplikasi jika sistem memungkinkan.
Jangan mengirimkan kode melalui grup chat, media sosial atau kepada orang yang tidak berkepentingan.
Pengguna juga harus berhati hati ketika membuat transaksi di tempat umum. Pastikan layar ponsel tidak terlihat oleh orang di sekitar ketika memasukkan PIN.
Keamanan transaksi cardless bukan hanya bergantung pada sistem bank. Kebiasaan pengguna dalam menjaga ponsel dan informasi rahasia juga sangat penting.
Jangan Berikan PIN dan OTP kepada Siapa Pun
PIN aplikasi, password dan OTP merupakan informasi yang bersifat rahasia.
Bank tidak membutuhkan nasabah untuk menyebutkan PIN atau OTP kepada seseorang melalui telepon.
Jika ada orang mengaku sebagai petugas bank lalu meminta kode tarik tunai, PIN, password atau OTP, jangan berikan informasi tersebut.
Penipu sering menggunakan alasan seperti membantu membatalkan transaksi, memperbaiki akun atau mengaktifkan kembali layanan.
Nasabah sebaiknya menghentikan komunikasi dan menghubungi bank melalui saluran resmi.
Apa yang Terjadi Jika Ponsel Hilang?
Kehilangan ponsel perlu segera ditangani, terutama jika perangkat tersebut digunakan untuk mobile banking.
Hubungi operator seluler untuk mengamankan nomor yang terhubung dengan rekening.
Setelah itu, hubungi bank melalui saluran resmi untuk mendapatkan arahan mengenai pengamanan akun.
Jika ponsel menggunakan kunci layar, biometrik dan perlindungan tambahan, risiko penyalahgunaan dapat lebih kecil. Namun, pengguna tetap sebaiknya tidak menunda tindakan pengamanan.
Ponsel sekarang menjadi salah satu perangkat utama untuk mengakses rekening, sehingga keamanannya perlu diperlakukan seperti menjaga kartu dan PIN ATM.
Tarik Tunai Tanpa Kartu Saat Kartu Hilang
Fitur cardless juga dapat menjadi pilihan ketika kartu debit hilang.
Namun, apabila kartu benar benar hilang, nasabah sebaiknya segera memblokir kartu tersebut melalui aplikasi atau menghubungi bank.
Tarik tunai tanpa kartu dapat digunakan untuk mengakses uang dalam rekening, tetapi tidak berarti kartu yang hilang aman dibiarkan begitu saja.
Pemblokiran diperlukan untuk mencegah kartu tersebut digunakan oleh pihak lain jika ditemukan.
Setelah kartu diblokir, nasabah dapat mengikuti prosedur bank untuk mendapatkan kartu pengganti apabila diperlukan.
Tarik Tunai Tanpa Kartu Saat Kartu Tertinggal di Rumah
Ini merupakan salah satu kondisi paling sederhana untuk menggunakan layanan cardless.
Misalnya seseorang sudah berada di pusat perbelanjaan tetapi baru menyadari kartu debit tertinggal. Selama aplikasi mobile banking masih dapat digunakan, transaksi tarik tunai dapat dibuat dari ponsel.
Pengguna tinggal mencari ATM yang mendukung layanan tersebut.
Situasi seperti ini menjadi alasan mengapa banyak orang mengaktifkan fasilitas tarik tunai tanpa kartu sejak awal, meskipun belum pernah menggunakannya.
Ketika kondisi mendesak muncul, fitur sudah siap digunakan.
Apakah Tarik Tunai Tanpa Kartu Aman?
Secara sistem, layanan ini dirancang dengan beberapa lapisan verifikasi.
Nasabah perlu masuk ke aplikasi, melakukan autentikasi, memilih rekening dan nominal, kemudian membuat kode atau token.
Pada ATM, pengguna juga harus memasukkan informasi tambahan sebelum uang dapat dikeluarkan.
Namun, keamanan tetap bergantung pada kebiasaan pengguna.
Jangan pernah menyimpan PIN di tempat yang mudah ditemukan. Jangan memotret kode transaksi kemudian membagikannya. Jangan pula membuat kode tarik tunai ketika ada orang yang mengawasi layar ponsel.
Gunakan aplikasi resmi bank dan hindari memasukkan data rekening melalui tautan yang dikirimkan orang tidak dikenal.
Tips Agar Transaksi Cardless Tidak Gagal
Ada beberapa langkah sederhana yang dapat dilakukan sebelum menuju ATM.
Pertama, periksa saldo rekening.
Kedua, pastikan aplikasi dapat dibuka.
Ketiga, pastikan nomor ponsel yang terdaftar masih aktif.
Keempat, cari ATM yang mendukung layanan tarik tunai tanpa kartu.
Kelima, buat kode ketika sudah dekat dengan ATM.
Keenam, jangan membagikan kode kepada siapa pun.
Ketujuh, setelah uang keluar, hitung kembali jumlahnya.
Kedelapan, simpan bukti transaksi sampai yakin transaksi sudah tercatat dengan benar.
Kebiasaan sederhana tersebut dapat mengurangi kemungkinan kesalahan ketika melakukan transaksi.
Bagaimana Jika Kode Sudah Kedaluwarsa?
Tidak perlu panik.
Jika kode sudah melewati batas waktu, pengguna umumnya dapat kembali membuka aplikasi dan membuat kode baru.
BRI secara khusus menyebut kode tarik tunai BRImo berlaku selama lima menit dan kode baru dapat dibuat setelah masa berlaku sebelumnya berakhir.
Pada Livin’ by Mandiri, aplikasi juga menampilkan batas waktu penggunaan token. Jika batas tersebut sudah lewat, pengguna dapat membuat token baru melalui aplikasi.
Jangan menggunakan kode lama jika aplikasi sudah menyatakan kode tersebut tidak berlaku.
Pendapat Penulis tentang Tarik Tunai Tanpa Kartu
Menurut penulis, layanan tarik tunai tanpa kartu merupakan salah satu fitur perbankan yang sangat berguna ketika seseorang tidak membawa kartu debit.
“Kemudahan terbesar dari cardless withdrawal bukan karena pengguna tidak lagi membutuhkan kartu, tetapi karena akses ke uang tetap tersedia ketika kartu tertinggal atau tidak dapat digunakan.”
Meski demikian, kemudahan tersebut harus diikuti kebiasaan menjaga keamanan akun. Ponsel, PIN aplikasi, password dan kode transaksi harus diperlakukan sebagai informasi pribadi.
Jangan membuat transaksi ketika kondisi sekitar tidak aman. Jika sedang berada di tempat ramai, pastikan layar ponsel tidak mudah dilihat orang lain.
Tarik Tunai Tanpa Kartu Tidak Berarti Tanpa Verifikasi
Istilah tanpa kartu terkadang membuat orang mengira transaksi bisa dilakukan tanpa proses keamanan.
Padahal, justru terdapat beberapa tahapan verifikasi.
Pada BRI, nasabah membutuhkan aplikasi BRImo, rekening sumber dana, PIN aplikasi, kode tarik tunai dan nomor ponsel terdaftar.
Pada Mandiri, pengguna membutuhkan Livin’ by Mandiri, PIN aplikasi, token dan nomor ponsel yang terdaftar.
Jadi, kartu debit memang tidak diperlukan, tetapi identitas dan autentikasi nasabah tetap diperiksa oleh sistem.
Langkah Singkat Jika Ingin Tarik Uang Tanpa Kartu
Jika ingin mengingat prosesnya dengan mudah, alurnya dapat diringkas menjadi beberapa tahapan.
- Buka aplikasi bank.
- Login.
- Pilih menu tarik tunai.
- Pilih rekening sumber dana.
- Tentukan nominal.
- Konfirmasi transaksi.
- Masukkan PIN aplikasi.
- Dapatkan kode atau token.
- Datang ke ATM yang mendukung cardless.
- Pilih menu transaksi tanpa kartu.
- Masukkan nomor ponsel jika diminta.
- Masukkan kode atau token.
- Tunggu uang keluar.
- Hitung uang dan simpan bukti transaksi.
Urutan menu dapat berbeda antara satu bank dengan bank lainnya, sehingga pengguna sebaiknya selalu mengikuti petunjuk yang muncul pada aplikasi dan mesin ATM.
Tarik Uang di ATM Tanpa Kartu Kini Semakin Mudah
Tarik uang di ATM tanpa kartu pada dasarnya memindahkan proses autentikasi dari kartu fisik ke aplikasi perbankan. Nasabah cukup membuat kode transaksi melalui mobile banking, kemudian menggunakan kode tersebut pada ATM yang mendukung fasilitas cardless.
BRImo menyediakan fitur tarik tunai melalui ATM BRI serta sejumlah jalur lainnya, sedangkan Livin’ by Mandiri menyediakan fasilitas tarik tunai tanpa kartu melalui ATM yang mendukung layanan tersebut.
Yang perlu diperhatikan bukan hanya cara mengambil uang, tetapi juga keamanan selama proses berlangsung. Kode tarik tunai memiliki masa berlaku, sehingga sebaiknya dibuat ketika sudah berada dekat ATM. PIN, OTP, password dan kode transaksi juga tidak boleh diberikan kepada siapa pun.
Dengan memahami alurnya, pengguna tidak perlu panik ketika kartu ATM tertinggal di rumah. Selama rekening, aplikasi perbankan dan perangkat masih dapat digunakan, uang tunai tetap dapat diambil melalui mesin ATM yang menyediakan layanan tanpa kartu.
